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南都物業服務集團榮獲 “十大優質服務物業企業”稱號

發布時間:2020-11-19 閱讀:883

11月18日下午,第四屆城市領跑者發布暨浙江房地產“風云十年”頒獎盛典在浙江省人民大會堂隆重舉辦。行業領導、行業領軍企業代表、風云人物、專家學者齊聚一堂,為未來探索發展的道路和方向。


憑借穩行高處的綜合實力和品質與品牌的良好影響力,南都物業服務集團從眾多參評企業中脫穎而出,榮獲“十大優質服務物業企業”稱號。


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這是一場地產行業的年度盛會。


第四屆城市領跑者發布暨浙江房地產“風云十年”頒獎盛典由浙江省房地產業協會、浙江省建筑裝飾行業協會指導,浙江6頻道主辦。自2017年以來,每年圍繞時下最熱議題,開展地產屆的大咖思辨,同步以“城市領跑者”之名,嘉獎領先的優秀企業。經歷多年發展,該頒獎盛典已經成為頗具行業影響力的活動,出具的評選榜單也成為各企業的實力驗證。


表彰為城市發展做出貢獻的優秀企業,本屆盛典特別設置了“風云十年”9大獎項。榮譽評選環節包括媒體提名,專家評審,大眾網絡投票等,專家評審團包括中國物業管理協會、浙江省房地產業協會、浙江省建筑裝飾行業協會、杭州市物業管理協會以及中房智庫特聘專家等多位行業大咖,過程公正客觀,評價指標科學系統。


此次榮膺新稱號,根源于南都對“讓生活更美好”使命的初心秉承,和同頻城市發展的戰略創新。是行業、社會對南都在2020年發展實力的認可,也印證了作為“城市領跑者”的企業責任。


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與城市共生,助城市發展的路上,需要以行踐思,以思創新。2020年,南都以“市場第一、客戶第一、員工第一”為導向,以物業服務為基石,持續深化布局城市空間運營和智慧場景服務。


在城市服務方面,繼去年與之江城投集團、建信住房服務的戰略合作模式落地成功后,依托全業態綜合服務能力,南都與景德鎮市國控集團、杭州運河集團等多家戰略伙伴達成深度合作,融合雙集團已有的從前期開發、顧問咨詢、智慧運營、資產運營到物業各業態的服務全鏈閉環,持續拓展城市服務邊界,升級多面服務力。


秉承“智慧管理 人文服務”的宗旨,集團積極參與浙江省未來社區建設,并加強與海康威視等頭部科技公司在物聯網、人工智能等新技術的合作,持續發力智慧城市建設探索,推進智慧與人文的美好同行。


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洞察城市主流生活趨勢的升級,提供與之需求相匹配的服務,為業主創造幸福,才是企業持續發展之道。回歸服務價值,這一年,南都亦努力構建滿足業主不同需求的美好服務體驗圈。


依托創新的“悅家計劃”品質提升目標,集團從基礎業務品質與社區服務活動兩大板塊出發,針對社區生活中的硬件設施提升與軟性服務關懷,優化品質檢查考核指標,提出“30 分鐘響應機制”,進一步提升客戶響應度、解決問題效率及應急能力,始終使業主滿意度達到高水平。


依托升級的南都管家2.0服務模式,各大服務家園全面落地南都智慧社區生態圈和全生命周期服務特色,打造更美好生活模樣。2020年,南都管家2.0拓展服務領域,從住宅業態開始延伸至寫字樓、園區等多業態,賦能更多服務場景價值。


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每一次榮譽,都是企業價值觀和方法論的印證;每一次榮譽,都是品質服務的聚焦。


以榮譽為新起點,南都還將創造更多美好生活場景,助力中國的城市化建設,激發城市發展更多活力。


為美好而來,讓理想照進現實。

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